The point here is that the economic rationale for marketing is undergoing tectonic shifts (and these shifts are only going to accelerate). These shifts point to the simple fact that the yesterday's economic rationale for marketing is, today, less and less
Wikipedia hat einen immer größeren Einfluss auf die Außendarstellung einer Firma. Besonders, da die Einträge zu den Firmen sehr hoch bei Google gerankt werden z.T. auf der ersten Seite.
Paramount hat in einem PR debakel eine Fanwebseite verklagt um sich dann später wieder zu entschuldigen. Strategie erst verklagen (Rechtsabteilung) dann Entschuldigen (Marketing). Irgendwie wird das Mund-zu-Mund noch falsch verstanden.
